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电商直播运营如何做？从人、货、场三大要点出发
2021-01-21   作者： 点击数：  

2020年直播带货成为零售商业的新型模式，零售开启电商直播秀，各个领域主播都开始直播带货。那么直播电商究竟如何来做呢？要知道电商零售有人货场三要素，还原到直播电商，如何从人货场出发来运营产品呢？

直播电商的人包含主播和消费者，决定产品能否在直播间进行畅销，起关键作用的依然是主播。所以商家在选择与主播合作时，需要考察主播的业务能力和知名度（粉丝多少），其次，需要了解主播是否与商家的产品匹配契合。主播直播吸粉与促销产品是完全不同，促销产品需要主播有互动技巧，且对产品的潜在意向客户需求有更深的了解。商家可以从主播标签、专业知识来综合考虑选择，或者根据主播以往带货经历的案例以及达到的效果来考察。

直播电商的消费者，必然都有一定的共性，这是商家需要结合大数据来分析定位。可以把带有相同标签的消费者集中在同个社群，然后可以针对性地进行产品促销。电商零售行业无时无刻不再发生着变化，流量红利趋势，都是由消费群体决定的，因此商家要不断研究电商流量所呈现的走向趋势，然后判断调整自己的战略规划。

直播电商的货，无疑是主播在直播间促销，消费者在直播间买到的商品。商家和主播对供应链把控一定要到位，不然到消费者手里的商品可能就出现问题，导致被退货、投诉、�？畹鹊�。所以商品品质是尤为重要的，一旦在选品层面出现问题，就可能会直接导致带货翻车。当然直播带货的商品，在价格层面需要把控好，虽然很多主播带货都遵循低价促销原则，让消费者买到性价比高的商品。但也要建立在商家盈利和直播间粉丝量充足的前提下。

直播带货的场景比较灵活，可以选择街边门店、办公室、工厂等等，对于头部主播，直播场地的选择无足轻重，因为本身的带货能力就足够强，不必担心场地的变换给消费者带来不适。对于非头部主播而言，场的选择就很重要了！固定的直播间固然更好，但是涉及一些农产品或者海鲜等，建议主播到原产地做直播，直播效果会成倍增长。直播场景是通过直播形式向顾客展示商品，所以场景的设计、装饰和产品的展示空间要布局合理，让顾客直播间能更直观的了解需求的商品。

看完上述对于人货场的运营要点，作为当前最受欢迎的直播——电商直播，你错过了2020年的机遇，还要继续错过2021年发展的大好时机吗？



　　
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